最近,韩国反垄断机构称,在韩国销售商品的外国电商平台必须指定授权代理商,用来负责根据韩国相关法律进行消费者损害赔偿、纠纷解决和调查等工作,以此加强监管。同时韩国公平贸易委员会(FTC)还表示,将推动修改当地《电子商务法》,要求外国电商巨头,例如中国的速卖通和Temu、美国的亚马逊以及新加坡的Qoo10指派韩国当地代理商,让平台可以及时回复任何客户投诉。事实上,韩国这一系列举措其实是为了应对外国电商平台对本土电商的冲击。据韩国统计局提供的数据,韩国海外直接采购额正逐年增加,从2021年的5.1万亿韩元增至2022年的5.3万亿韩元和2023年的6.8万亿韩元。
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