eBay搜索引擎问题引卖家不满

近日，一位长期卖家在eBay的Facebook页面上评论指出，eBay搜索引擎存在问题，输入精确查询仍会出现大量不相关商品。eBay在回复中承认接到问题通知，并表示IT部门正在努力解决。此问题在行业论坛上引发广泛讨论，买家和卖家普遍认为eBay搜索引擎体验不佳，但对其问题出现时间看法不一。有卖家表示，过去一两年里eBay搜索功能越来越差，搜索结果不一致，词序和排序方式都会影响结果数量。例如，搜索“Black Lotus MTG”得到381个结果，而搜索“MTG 黑莲”则得到503个结果。此外，添加搜索词反而带来更多结果，与谷歌搜索行为大相径庭。若eBay不解决此问题，购物者满意度或将持续下滑。